Im Zimmerpreis ist das Frühstück bereits enthalten und wird täglich von 07:00 bis 12:00 Uhr als Buffet serviert. Unser Angebot umfasst selbstverständlich auch eine Auswahl an vegetarischen und veganen Speisen. Glutenfreie Optionen bereiten wir euch auf Wunsch gerne zu.
Ja, Hunde sind bei uns herzlich willkommen! Bitte beachtet, dass im gesamten Hotel und in unseren Restaurants Leinenpflicht herrscht. Wenn ihr mit eurem Vierbeiner anreisen möchtet, könnt ihr dies direkt bei der Buchung über unser Buchungsportal hinzufügen. Der Preis beträgt 35,00 € pro Hund und Nacht.
In der Nebensaison (01.10. – 30.04. und 01.05. – 30.09.) könnt ihr mit eurem Hund alle Strandabschnitte uneingeschränkt erkunden. In der Hauptsaison stehen euch unter anderem die Hundestrände am Strandaufgang 3 und 15 zur Verfügung. Bitte beachtet, dass überall die Leinenpflicht gilt.
Bitte beachtet, dass Hunde in Bereichen mit Buffetstrecke nicht erlaubt sind. Wenn ihr zum Frühstück euren Hund mitbringt, servieren wir euch das im SEASIDE. Dort sowie im WEITBLICK sind Hunde herzlich willkommen. Gebt unserem Serviceteam in den Restaurants bitte kurz Bescheid, damit wir euch den bestmöglichen Platz zuweisen können.
Am besten erreicht ihr das THE GRAND Ahrenshoop über Rostock, Stralsund oder Ribnitz. Wenn ihr mit der Bahn anreist, fahrt ihr bis Ribnitz-Damgarten West. Von dort bringt euch die Buslinie 210 direkt nach Ahrenshoop Deich, ganz in die Nähe unserer Unterkunft.
Warme Speisen bieten wir euch zu folgenden Zeiten an:
SEASIDE Restaurant
WEITBLICK Restaurant
SEASIDE Lounge
Euren Tisch könnt ihr telefonisch unter 038220 678 0 reservieren.
Ihr könnt ab 16:00 Uhr bei uns einchecken, der Check-Out ist bis 11:00 Uhr möglich.
Ja, ein früher Check-In vor 16:00 Uhr ist möglich, muss jedoch vorher bei uns angefragt werden, entweder per E-Mail oder telefonisch. Bitte beachtet, dass eine frühere Anreise nicht garantiert werden kann. Alternativ könnt ihr unseren Early Bird Check-In ab 13:00 Uhr direkt bei der Zimmerbuchung zum Preis von 45,00 € dazubuchen. Ein Late Check-Out lässt sich am Abreisetag individuell vor Ort mit unserem Team vereinbaren.
Ja, Parkmöglichkeiten sind vorhanden. Ihr könnt die Tiefgarage des Hotels für 20,00 € pro Tag nutzen. Bitte beachtet, dass die Parkgebühr nicht im Zimmerpreis enthalten ist.
Ja, im Hotel stehen euch vier Ladestationen in der Tiefgarage zur Verfügung. Der Preis beträgt 6,00 € pro Stunde.
Stornierungen müssen schriftlich an info@the-grand.de erfolgen. Die Fristen richten sich nach Saison und Feiertagen und sind der Buchungsbestätigung zu entnehmen:
Die Zahlung erfolgt beim Check-In. Zur Bezahlung stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung: Bar, EC-Karte, Visa, Mastercard und American Express.
Bei Veranstaltungen gelten abweichende Stornierungbedingungen. Bei Fragen kontaktiert bitte unser Team.
Eine Kaffeemaschine ist ab der Zimmerkategorie Doppelzimmer VIEW vorhanden. Einen Wasserkocher stellen wir euch auf Anfrage in jedem Zimmer kostenfrei zur Verfügung.
Die Nutzung des SPA-Bereichs ist bereits im Zimmerpreis enthalten. Wellnessanwendungen und Massagen könnt ihr telefonisch unter 038220 678 481 separat buchen.
Fahrräder und Strandkörbe stehen euch an der Rezeption zur Verfügung:
Es ist empfehlenswert, Wellness-Termine etwa einen Monat im Voraus anzufragen, damit wir sicherstellen können, dass eure gewünschten Zeiten verfügbar sind.
Kinder und Jugendliche jeden Alters sind im Poolbereich willkommen. Wir empfehlen euch besonders die Kinderschwimmzeiten von 10:00 bis 18:00 Uhr für einen entspannten Besuch. Jugendliche ab 14 Jahren sind außerdem herzlich eingeladen, unser Fitnessstudio und den Saunabereich zu nutzen.
Ja, Baby- und Kinderbetten können bei der Zimmerbuchung hinzugebucht werden. Für die Kleinsten (0–3 Jahre) stehen Babybetten zur Verfügung, für Kinder und Jugendliche von 4 bis 16 Jahren bieten wir Zustellbetten an.
Ja, Blumen sowie Kuchen oder Torten können bei uns bestellt werden. Bitte beachtet dafür einen Vorlauf von mindestens 24 Stunden. In der Hauptsaison empfehlen wir, die Bestellung mindestens 48 Stunden im Voraus aufzugeben. Die Anfrage erfolgt schriftlich per E-Mail an info@the-grand.de.
Ja, Gutscheine für das Hotel könnt ihr ganz bequem erwerben, entweder per E-Mail an info@the-grand.de oder direkt online über unser Buchungsportal: https://voucherbooking.de/thegrand.
